1 月 27 日下午 3:00 更新时间: 育碧针对以下报道发布了以下更新声明:
“我们强烈建议玩家仅从 Uplay 商店或其值得信赖的零售商购买密钥和可下载游戏。我们定期与我们的授权经销商合作,识别并停用以欺诈方式获取和转售的密钥。在这种情况下,我们确认激活密钥最近是从EA 的 Origin 商店使用欺诈性信用卡信息,然后在网上转售。这些密钥可能已被停用。可能受到影响的客户应联系购买密钥的供应商以获得退款。”
育碧正在停用《孤岛惊魂 4》和《刺客信条:大革命》的密钥,并声称这些密钥是转售商通过欺诈手段获得的。
几天前,玩家开始注意到这些游戏从他们的 Uplay 库中消失,并在育碧论坛上讨论此事。至少一名用户声称《看门狗》的副本也被删除。
受停用影响的一些人似乎来自波兰或其他中欧和东欧国家,并从第三方数字零售商(例如 Kinguin 和 G2A)购买了密钥。
育碧告诉 IGN:“我们会定期停用通过欺诈手段获得并转售的密钥。在这种情况下,我们目前正在调查欺诈的根源,一旦我们有更多信息可以分享,我们将立即向客户通报。同时,客户应该请联系他们购买密钥的供应商。”
虽然一些第三方数字店面确实直接从出版商处获取密钥,但其他数字店面可能通过转售商以非法方式获取密钥;例如,信用卡被盗。类似的骗局在其他游戏社区也发生过,比如去年的《英雄联盟》。
无论第三方零售商如何获得密钥,玩家都对自己购买的游戏在没有退款的情况下下架感到沮丧。
一位用户在育碧论坛上表示:“我是一名付费客户,但我因无法玩我购买的游戏而受到惩罚。”
G2A 是涉及当前欺诈指控的在线市场之一,该公司表示正在考虑为受影响的人提供退款。
G2A 营销经理 Marek Zimny 在给 Destructoid 的一份声明中表示:“G2A 非常了解这一过程,并将尽一切可能弥补这一点。” “对于没有使用G2A Shield进行交易的用户,我们将检查相应商户是否对代码的撤回负责。”
Zimny 继续说道:“如果是这样,这些用户将获得补偿。我们正在仔细检查和验证受此程序影响的每笔交易,因此我们必须要求没有 G2A Shield 保护的用户对即将到来的退款保持耐心。”
随着新信息的出现,我们将继续更新这个故事。
Chloi Rad 是 IGN 的自由撰稿人。您可以在 Twitter 上关注她:@_chloi。
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